Die Welt des Außendienstes fasziniert viele Berufsanfänger und Karrierewechsler gleichermaßen. Von flexiblen Arbeitszeiten bis hin zu lukrativen Verdienstmöglichkeiten – die Arbeit im Außendienst bietet zahlreiche Vorteile. Doch wie wird man eigentlich Außendienstler, welche Ausbildung ist notwendig und in welchen Branchen kann man die besten Chancen nutzen?
Was macht ein Außendienstler?
Der Außendienst umfasst eine Vielzahl von Tätigkeiten, die alle das Ziel haben, Produkte oder Dienstleistungen direkt beim Kunden anzubieten. Die Aufgaben variieren je nach Branche und Datenset von Beratungen über Verkaufsgespräche bis hin zu technischen Dienstleistungen. Außendienstler sind das Bindeglied zwischen Unternehmen und Kunden und oft für den Umsatz und die Kundenzufriedenheit verantwortlich.
Der Weg zum Außendienstler
Um in den Außendienst einzusteigen, sind verschiedene Ausbildungsmöglichkeiten denkbar. Während eine spezifische Ausbildung für viele Tätigkeitsbereiche nicht zwingend vorgeschrieben ist, haben Bewerber mit einem kaufmännischen Hintergrund oft die besten Chancen.
Schulische Voraussetzungen
Der Einstieg in den Außendienst erfolgt häufig über eine duale Ausbildung im kaufmännischen Bereich, etwa als Kaufmann im Groß- und Außenhandel, Sales Consultant oder auch als Fachkraft für Veranstaltungen und Messen. Ein Studium in Betriebwirtschaftslehre oder Marketing kann ebenfalls von Vorteil sein.
Zusätzliche Qualifikationen
Um sich im Außendienst abzuheben, können zusätzliche Qualifikationen helfen. So sind Kenntnisse in Verkaufspsychologie, Vertriebsstrategien und Kommunikationstechnik von großem Vorteil. Einige Unternehmen bieten spezielle Schulungen oder Trainings an, um Mitarbeiter im Außendienst gezielt auf ihre Aufgabe vorzubereiten. Dazu gehören oft auch Einschulungen zu spezifischen Produkten oder Dienstleistungen, um die Vertriebsmitarbeiter optimal auszubilden.
Verdienstmöglichkeiten im Außendienst
Der Verdienst eines Außendienstlers kann stark variieren und hängt von verschiedenen Faktoren ab. Generell kann jedoch gesagt werden, dass die Position ein sehr gutes Einkommenspotenzial bietet. Durchschnittlich liegt das Gehalt eines Außendienstmitarbeiters in Deutschland zwischen 40.000 und 70.000 Euro jährlich. Besonders erfahrene Außendienstler in gefragten Branchen oder Führungspositionen können sogar Gehälter von über 100.000 Euro erzielen, oft plus Provisionen.
Provisionen und Boni
Ein erheblicher Teil des Einkommens kann durch Provisionen oder Boni auf das erzielte Verkaufsvolumen erzielt werden. Diese variabel gestalteten Einkommensbestandteile machen den Beruf besonders attraktiv für leistungsorientierte Personen.
Branchen mit den besten Perspektiven
Die Nachfrage nach Außendienstmitarbeitern variiert je nach Branche erheblich. Einige der Branchen, in denen die besten Karrierechancen bestehen, sind:
1. **Pharmaindustrie**: Außendienstmitarbeiter im medizinischen oder pharmazeutischen Sektor sind notwendig, um Ärzte und Apotheken von neuen Produkten zu überzeugen. Hier handelt es sich oft um hochqualifizierte Verkäufe mit entsprechendem Verdienstpotential.
2. **Technologie und IT**: Im Bereich der Software- und Hardwarevertrieb werden ebenfalls Außendienstler benötigt, die Produkte und Lösungen direkt anbieten können und häufig auch technische Dienstleistungen erbringen.
3. **Industrie und Maschinenbau**: Technische Berufe im Außendienst, wie etwa Vertrieb von Maschinen oder Anlagen, erfordern meist ein spezielles Fachwissen. Die Einstiegsgehälter und Entwicklungsmöglichkeiten in diesem Bereich sind vielversprechend.
4. **Konsumgüter**: Außendienstler in der FMCG-Branche (Fast Moving Consumer Goods) sind für den Verkauf von Produkten über den Einzelhandel zuständig. Die große Anzahl an Produkten und die schnellem Verkaufszyklen fördern eine starke Nachfrage nach Außendienstmitarbeitern.
5. **Finanzdienstleistungen**: Ob Banken oder Versicherungen – auch im Finanzsektor sind Außendienstler gefragt, um Kunden zu beraten und Produkte zu verkaufen. Hierbei sind vor allem soziale Kompetenzen gefragt, um eine vertrauensvolle Kundenbeziehung aufzubauen.
Fazit
Die Karrierechancen im Außendienst sind je nach Branche und persönlicher Qualifikation sehr vielversprechend. Die Kombination aus einem soliden Ausbildungshintergrund, spezifischen Weiterbildungen und einem starken Verkaufstalent kann den Weg in diese spannende Berufswelt ebnen. Wer bereit ist, die Herausforderung anzunehmen, der kann in diesem Berufsfeld nicht nur finanziell, sondern auch persönlich hohe Erfolge erzielen. Der Außendienst bleibt somit eine attraktive Option für viele Berufsinteressierte, die ihre Karriere aktiv gestalten möchten.
